As fontes de receita que a Smart Urban Farm deverá ter serão:
- Transação de produtos hortícolas;
- Aluguer de espaço aos clientes para cultivo dos seus próprios produtos, sendo que a produção será da responsabilidade da Smart Urban Farm.
O modelo de pricing deverá ser um preço baseado no valor (o preço vai ser calculado
tendo em conta o valor percebido pelo cliente), já que a intensão mais relevante será produzir produtos premium ou que sejam mais dificeis de encontrar no mercado.
O Valor do Ciclo de Vida (VCV) permite-nos saber qual o valor médio de cada cliente para o nosso modelo de negócio. Por outro lado, o Custo de Aquisição de Clientes (CAC) corresponde ao custo médio associado à "activação" de cada cliente. O objectivo final é que o VCV seja superior ao CAC.
Para o nosso modelo negócio os resultados foram os seguintes:
CUSTO DE AQUISIÇÃO DE CLIENTE NOVO
=Custo vendas &
Marketing / Nº de Clientes novos
Período = 1 ano
Nº de clientes novos =
2000
Custo de Vendas &
Marketing num ano = 160 000€ (Salários=100 000€+Marketing=60 000€)
CAC = Custo de aquisição de cliente
novo = 160 000€ / 2000 = 80€
VALOR DE CICLO DE VIDA DE CLIENTE
= Receita média cliente x
duração média (1/tx atrito)
Duração = 1 ano
Clientes novos = 2000
Receita anual = 200 000€
Receita média anual por
cliente = 20000/2000 = 100€ (receita
média de cliente)
Taxa de atrito (taxa de desistência
de clientes) = 20%
VCV = Valor do ciclo de vida do cliente –
100€ x 1/0,2 = 500€
Comprova-se que no nosso modelo de negócio o VCV é superior ao CAC.